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机器老是自动重启

暗影精灵8plus高能版
Microsoft Windows 11

机器是惠普的暗影精灵8plus高能版,去年双12购买的,配置是i712800hx+3080ti,打游戏时调到狂暴模式风扇自动打游戏都没有任何问题,反而是在日常办公时经常莫名其妙的自动重启,不管是平衡模式还是狂暴模式都是这样,已经给我带来了很大的困扰,经常办公一半没保持然后机器给你重启了,十分糟心。室温是20°左右,重启时摸笔记本比较烫,感觉是扇热的问题,但不知道为啥打游戏就没重启过非常奇怪。希望能有人帮助解答。

7 条回复7
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机器老是自动重启

刚刚又重启了一次,重启后,电脑仅允许微信,Excel表格等简单软件,室温20°,ogh显示cpu软件包温度71°,其他核处理器也都在55°-70°之间,显卡温度显示59°。这真的正常吗?

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机器老是自动重启

可以更新显卡驱动和BIOS试下,如果更新后还有问题,可以考虑联系售后检测看下了



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机器老是自动重启

bios是最新版本,显卡驱动是故意不更新的,那个更新完全是负优化。问题跟显卡也没啥关系,就是cpu温度异常高

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机器老是自动重启

建议联系一下售后看一下吧,看看是不是散热硅脂干了或者导热异常的原因



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是不是导热硅脂干了或者风扇需要清灰?送到当地维修中心清下灰


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只能等有时间去售后看看了

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机器老是自动重启

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