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【技术小课堂】商用笔记本如何查询是否支持type-c接口充电

ZHAN 66 Pro 14 G5
Microsoft Windows 11

商用笔记本如何查询机器是否支持Type-c接口充电

 

1:系统下按fn+esc按键,弹出的HP System Information界面点击USB Type-C端口

SongShuo_0-1658203396904.png

 

查看电力消耗者一项是否为【支持】,如显示支持则代表机器可以通过TYPE-C接口给电脑供电

SongShuo_1-1658203418956.png

 

若按FN+ESC按键无反应,首先我们需要确认机器是否有用第三方防护软件优化过系统,例如电脑管家,安全卫士,我们需要进入软件的优化系统选项,在优化的服务项内将HP热键服务恢复启动。

若机器本身的HP服务型均为正常启动状态,可以再尝试更新官网上的热键驱动

 

查询及安装驱动方法可参考:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-na...

SongShuo_2-1658203460417.png

 


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如何重置系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代,12代CPU安装系统找不到硬盘:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS:https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157
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【技术小课堂】商用笔记本如何查询是否支持type-c接口充电

遇到故障,先更新BIOS

HP 商用笔记本电脑 - 更新 BIOS(基本输入输出系统) | HP®客户支持

 

如果更新BIOS后出现异常

关机,不接电源。

关机情况下,按住电源按钮,直到看到接电源的指示灯亮起,松开电源按钮。等接电源指示灯最后又熄灭。

再接电源试。

以上操作叫硬重置。

因为type-C PD是双向的,同一个口,可以是取电,也可以做供电。是什么状态,就要两个设备之间通信。通信就有“握手”。这个握手经常出问题。

通过硬重置会解除这类握手异常的问题。

 

如果以上无效,再做一次BIOS恢复默认值,F10进BIOS,main页面下的factory default那个选项。


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