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键盘灯不亮

星14pro
Microsoft Windows 11

星14pro键盘灯不亮,这个是f4是直接按键盘就能亮的,按了也不好使,然后啥快捷键都按了也没用,新到第一天还亮呢,第二天就不亮了

2 条回复2
教务长 教务长
教务长
28,611 8,075 601 1,812
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键盘灯不亮

回忆一下是否你自己设置过什么或安装过什么程序后出现的问题,或考虑恢复出厂设置使用。


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教务长 教务长
教务长
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键盘灯不亮

我记得灰色外壳版本没有键盘背光。

其它的情况,建议将电脑送到惠普授权的服务中心现场检测检查。
惠普的产品类型非常多,每家服务中心的服务时间,维修项目不完全相同,建议去之前先电话联系确认是否上班。
可以在惠普中国官网页面上方,选择 支持→支持资源→服务网点查询 查找到服务中心的地址和联系方式。
电脑端可以打开 http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx 查询惠普(HP)授权服务中心的地址和联系电话。

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在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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