键盘和触摸板失灵

[小冷]

昨天下午word编辑论文，内容比较多，待机了大概有一个小时，回来之后笔记本键盘和触摸板全部失灵，找来外接键盘百度之后将注册表“E200804”中的Layouts由“kdbus”修改为“kdbjpn”，键盘恢复使用，触摸板仍然失灵。

之后官网上系统检测之后提示触摸板驱动有问题，下载SP61880安装完成后，想要在设备管理器中设置一下，点击mouse，弹出提示

无奈只有点击确定，

然后又弹出

继续确定，重启，之后键盘再次失灵，触摸板仍然无法使用，急求如何解决这个问题，不胜感激。

[托卢 · Accepted solution]

楼主您好！

主要还是驱动的问题，如果官网的驱动下载不好用，请在程序和功能中卸载当前触摸板驱动，然后重启，再重新安装触摸板驱动。

如果是预装系统可以通过HP Recovery Manager重新安装驱动程序。

[小冷]

非常感谢托卢的耐心远程帮助，32个赞。