键盘快捷键无法调节屏幕亮度，会弹出HPhotkeysupport会话框要怎么解决？

KYK · ‎2024-04-19

坏坏的笑 · ‎2024-04-19

试下音量能不能调节，可以卸载快捷键驱动，重新安装快捷键和显卡驱动试下。

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坏坏的笑 · ‎2024-04-19

建议用下面的工具联网检查更新。

HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器，服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比，然后得出您和样本机器的差异，提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。

HP Image Assistant (HPIA)下载

大概过程

安装软件后会自动打开，点分析，然后等结果

点推荐

然后勾选关键和推荐更新，点蓝色download按钮

选择提取文件并安装，点蓝色按钮开始

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KYK · ‎2024-04-19

音量键是可以使用的，快捷键驱动和显卡驱动都有重新安装过

KYK · ‎2024-04-19

我下载了推荐的相关驱动也没有用

坏坏的笑 · ‎2024-04-19

单独安装一下

HP Software Framework

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KYK · ‎2024-04-19

安装了，但是打不开呢？

坏坏的笑 · ‎2024-04-19

不用打开，这个是个组件，安装之后试下快捷键是否好用

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KYK · ‎2024-04-22

安装了之后还是和之前一样，按快捷键还是弹出HPhotkeysupport会话框

坏坏的笑 · ‎2024-04-22

安装了什么安全软件？

先单独安装下快捷键驱动试下

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