键盘有时会有个别键使用不了，锁屏再重新打开后恢复

[草莓小丸子]

惠普星笔记本连接蓝牙键盘，每天会出现一两次键盘个别键（C、H、/键等）失灵的问题，锁屏电脑再重新打开后恢复正常。笔记本键盘和蓝牙键盘均有问题，关闭蓝牙键盘，笔记本电脑仍有问题，这个是什么原因导致。

[梁多多]

关闭  快速启动试试  

静电原因较大  硬件故障可能性较小

[草莓小丸子]

锁一下屏开机就好了。每天都会出现两三次就比较麻烦。应该不是硬件故障，想看看是否有从根源上解决的办法。

[坏坏的笑]

可以尝试检查一下系统更新，更新之后看下

[草莓小丸子]

系统更新之后还是不行

[梁多多]

打开设备管理器，找到蓝牙属性电源选项，关闭省电相关选项也可以再试试    

那也可以尝试关闭一下休眠  

排除外界设备，影响

[NAVI_Sasha]

释放静电：①关机并断开电源，拔掉一切外设。
②按住电源键30秒钟以上。（确保静电释放成功）③接入惠普原装适配器，重新开机