经常无故黑屏1秒，且有时屏幕会跳色，布满横纹，求解决！

kennylee · ‎2019-05-30

笔记本是新买的，买来后第二天就开始出现屏幕问题，包括经常黑屏一秒后恢复，及屏幕跳色并布满横纹，去维修站一次，当时工作人员重装了操作系统，1个月后又开始出现问题，基本每天都会出现，现请教专业人士，此问题是硬件还是软件问题？如何解决？

y2kim · ‎2019-05-31

屏幕变色了？

再去维修站检查吧

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

微信服务 | 惠普官网 (hp.com)

惠普服务中心查询 | HP®客户支持

我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD