@jackqd 已写：美国购机，目前还在保修期内，故障是屏幕出现白粗线条，送到惠普官网指定的青岛特约售后服务点，说需要换屏幕但是没有配件，联系惠普上海总部答复是境外机需要用户自己再到境外购买地维修，请问惠普这样的国际知名品牌所承诺的全球联保还有什么意义？
我了解的是全球有限联保，消费类产品，就需要看报修地址能否订购到备件。通常商用产品，大部分报修地址都有备件，基本上都能全球报修
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