卡了以后按电源键关机 再重启电源键以后说要安装一个系统更新 然后就会一直循环这样 就是启动不起来

[4399nine]

卡了以后按电源键关机 再重启电源键以后说要安装一个系统更新 然后就会一直循环这样 就是启动不起来

[德芙-巧克力]

可能是最近一次更新的补丁有问题，可以尝试从高级选项进入，回退最近一次的补丁，或者进入最近一次正常开机的还原点。

还有个办法就是重装系统。

[4399nine]

开不了机现在是

[德芙-巧克力]

我说的方法都是进入“高级选项”，你可以看看这个链接：https://www.kafan.cn/A/7v5jrw5png.html

个人看法，非HP客服，希望对你有帮助。