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开机登陆后黑屏,鼠标指针能动

我是1703型号,但是更新里的高级选项没有暂定那一项,是不是在选择如何提供更新选项里。

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开机登陆后黑屏,鼠标指针能动


@不即不离灬 已写:

我是1703型号,但是更新里的高级选项没有暂定那一项,是不是在选择如何提供更新选项里。


我看错了,我看到有暂停更新那个机器是装了Windows 10专业版。普通机器预装是Windows 10家庭中文版。只有专业版以上才有那个暂停更新的按钮。

 

用下面这个工具,勾选全部目前检测到的更新也可以。

微软补丁屏蔽程序


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开机登陆后黑屏,鼠标指针能动


@不即不离灬 已写:

我也遇到了同样的问题,现在开机后要等10分钟左右桌面才会自己出现,我也是新买的暗夜3,我希望官方给予解释。谢谢。


https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/windows-geng-xin-hou-hei-ping/m-p/840570#M367519


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开机登陆后黑屏,鼠标指针能动

所以惠普的电脑这么多都不适合更新是怎么回事?

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开机登陆后黑屏,鼠标指针能动


@ziyu 已写:

所以惠普的电脑这么多都不适合更新是怎么回事?


等微软解答,有时候微软也并不会公开解答,只会推出新的更新(里面包含了修正)。

 

一般用户的层面只会知道怎么解决,不会知道具体发生故障的原因的。


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开机登陆后黑屏,鼠标指针能动

这么多人和我一样呀,我也折腾很久最后上微信惠普服务里在线技术支持咨询里有个紧急通告说什么更新后造成win10黑屏只有鼠标的临时处理方法,按照这方法弄好了。大家试试吧。

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开机登陆后黑屏,鼠标指针能动

此问题可以更新下面的补丁,此补丁是修复此问题的

http://h30445.www3.hp.com/pub/softpaq/sp81501-82000/sp81965.exe



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