win+R键输入msinfo32看下BIOS是否是最新的，不是最新的话就去驱动官网进行最新版本BIOS的下载更新，更新完之后看下还有没有报错，要是还是有的话很有可能是风扇硬件方面的问题，最好是能去维修中心检测一下看看。
我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
