开机提示Accelerometer无法在此电脑运行，找不到accelerometer.dll文件的解决方法(11月29日更新)

[托卢]

如题更新。

[RaymondK]

11月23日补丁安装后不显示报错，但是任务栏中也没有3D Guard的图标，请问是否正常？

[光影射手座]

之前咨询过客服，客服也说下载这个更新到6.0.41.1，但卸载完旧版本，安装这个之后，依然还是旧版本，无法更新成功，我用的win10    1709版，希望尽快解决

以下是和客服的聊天记录

5:56 PM  正在连接...
5:56 PM  已连接。 支持代表将很快与您一起进行处理。
5:56 PM  支持会话使用 Sam 建立。
5:57 PM  Sam: (●'◡'●)ﾉ♥~~~，非常感谢亲选择HP聊天室，我工程师 sam ，很高兴为您服务。聊天过程中如果出现断线情况，麻烦亲可以关注邮箱，我会将操作方法发送给您并通过邮件方式持续跟进，谢谢～
5:58 PM  楠 : 您好
5:58 PM  楠 : 我还是无法安装最新的
5:58 PM  Sam: 您好
5:58 PM  楠 : 依然是6.0.22.1
5:59 PM  楠 : 无法更新您给的41
6:01 PM  Sam: 13426137120 请问这个是您电话吗？
6:01 PM  楠 : 是的
6:03 PM  Sam: 好的，我登记下这个问题吧，帮助您升级处理下，我这边也没有其他的方案了，当然您可以先禁用下开机启动项，在开机的时候就不会弹出来
6:03 PM  Sam: 麻烦您按组合键Windows+R，看到“运行”的提示后，请输入msconfig 回车，出现“系统设置”后，打开任务管理器，点击“启动”选项卡，把在启动选项卡下面的全部的启动程序打勾禁用，然后点击“确定”，稍后电脑重启开机尝试。
6:04 PM  Sam: 把这个禁用了就不会弹出了
6:04 PM  Sam: 这个问题我也升级一下，看下是否有其他更好的处理方法
6:04 PM  Sam: 您看可以吗？
6:06 PM  楠 : 好的
6:07 PM  楠 : 谢谢您
6:07 PM  楠 : 我看很多网友也都遇到这个问题
6:07 PM  Sam: 不客气的，祝您生活愉快，再见！
6:07 PM  楠 : 希望HP能尽快解决
6:07 PM  楠 : 谢谢

[光影射手座]

我也是安装完重启之后，任务栏没图标显示

[光影射手座]

无论安装多少次，系统设备中HP Mobile Data Protection Sensor的版本始终无法更新，依旧是6.0.22.1，如下图所示

[Yang杨杨]

你这问题跟楼主提供的软件没有任何关系，感觉你是系统损坏了或许因为感染病毒。你下载这个软件之前可以正常使用吗？

[Yang杨杨]

@孔丘大人

[happyChen]

客服说的是HP 3D DriveGuard 这个软件的版本是6.0.41.1

[托卢]

已24号更新，目前安装补丁是禁用3D DriveGuard开机自动启动，待有新的进展再做更新。

[风起天寒]

我的电脑是HP omen by hp laptop   也出现了这个问题  系统版本1709     试了你发的三个方法都不行