开机显示第一硬盘有问题，f2进去之后全面检测系统测试都是通过。请问是系统问题还是硬盘坏了？

GINKGO729 · ‎2020-07-12

开机的时候出现第一硬盘有问题301，现在已经进不去电脑，显示未正确打开电脑，自动修复不了。也没办法通过高级选项重置系统。f2进入之后，选择了系统检测全面检测，结果都是通过。

这个到底是系统出问题了还是硬盘出问题了？怎么修呢？

Hou-YJ · ‎2020-07-13

您好

要是F2硬盘全面检测都是通过硬件故障的可能性应该不大，也有可能是机器的引导分区损坏导致，建议可以尝试重置此电脑，或者是使用U盘全新安装系统看看。

我是HP员工。
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WDH · ‎2020-07-13

大概率不是硬件问题，F11恢复不了请试试重新安装系统。

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海滨之旅 · ‎2020-07-14

既然测试都通过了那就说明硬盘没问题，恢复或者重装系统。