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开机转圈五分钟才进入桌面

战66
Microsoft Windows 11

开机就在图片上的位置转圈,五分钟左右才能进入桌面。屏幕截图 2023-11-28 222640.png

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开机转圈五分钟才进入桌面

重启一次看情况

 

有没有自己添加升级、改造内部硬件

机器平时外接什么设备,除了电源

如果有,还原最初的硬件,除了电源,其他外部设备都不接

如果都没有

 

先看机器是否长时间运行测试无异常,判断有没有存在硬件故障。

开机按F2进入白色背景画面HP PC Hardware Diagnostics UEFI。

开机按F2进入的如果不是白色背景,要重新下载安装UEFI诊断工具。

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp144501-145000/sp144997.exe

没有操作系统,用其他电脑下载运行工具,制作安装到USB,安装过程有选择的选项。故障机接USB开机按F2。

白色背景菜单中选择-系统测试-广泛测试-循环运行直到出现错误。

建议晚上休息前,不用机器的时候进行,跑一晚上。

开始进行之后可以不用管电脑放一边。

了解更多

HP 电脑 - 硬件故障测试

 


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开机转圈五分钟才进入桌面

可以先移除硬件开机测试,如果问题依旧,检测硬件

HP 电脑 - 硬件故障测试 | HP®客户支持

 

如果检测都通过了,考虑备份数据,重置系统



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