开启tpm后电脑无法开机

大白兔白又白 · ‎2022-01-27

在BIOS中开启tpm后重启电脑，重启后就无法开机，caps lock 慢闪三次，快闪两次。将电源全部耗尽后静置两个月仍然这样。

Chen_long · ‎2022-01-28

您好，电脑目前开机已经是完全黑屏无法显示任何内容了吗？

您可以做一个静电释放测试下，将电脑关机断电，拔掉所有外接线，然后按住30秒电源键，按够时间后插电开机试试

如果画面还是黑屏无任何显示，建议到就近维修站检测下机器。

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大白兔白又白 · ‎2022-02-08

现在开机键盘灯亮一下后就灭了，屏幕完全没反应。尝试静电释放，释放后故障依旧。21年10月已经去过一次位于沈阳三好街的hp售后，但当时笔记本售后专员不在，只有店领导在，店领导当时说只能换主板，无法维修，并询问了我相关信息和联系方式后，说之后与我联系，但是至今也未联系。