取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 1 0 0
1个帖子(共 4 条)
1,842 次查看
标记帖子

开始菜单和磁铁不能用

HP Pavilion Notebook
Microsoft Windows 10 (64-bit)

这些应用都是可以在应用商店下载的,而且这些应用比如照片,今天可以使用,明天又不能用了,有的是一直不能用QQ图片20170804103713.jpgQQ图片20170804101621.jpgQQ图片20170804101626.jpg

  1. 我尝试过很多办法应用商店重新下载安装,但是安装失败,现在应用商店都不能用了
  2. 360一键修复,确实修复了,第二天开机,又都不能用了
  3. Windows powershell命令,和360一样,修复了之后,再次开机仍然不能用
  4. 开启防火墙,防火墙一直开着,没用
3 条回复3
教务长 教务长
教务长
20,640 14,376 1,846 2,140
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

开始菜单和磁铁不能用

如果安装了鲁大师,360相关的软件,电脑管家,金山相关的软件,驱动精灵,驱动人生,净网大师这类软件,全部暂时卸载掉,并重启后观察。 预装的McAfee(迈克菲)建议也卸载。

使用微软官方修复工具进行修复

https://solutions.diagnostics.support.microsoft.com/run/6b089dc3-50d6-4add-9959-337fca72c533

如果无效请全新安装系统或恢复系统到出厂状态。

不要安装   鲁大师,360相关的软件,电脑管家,金山相关的软件,驱动精灵,驱动人生,净网大师这类软件

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普社区中仅能提供简单的帮助,如果需要更进一步的产品支持,问题反馈以及购买咨询,请添加惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高级教授 高级教授
高级教授
2,749 1,477 71 251
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

开始菜单和磁铁不能用

备份数据重新恢复吧……这个做其他操作不合适

我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
作者
模范生
2 1 0 0
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

开始菜单和磁铁不能用

谢谢,现在又能用了,之前弹出来一个框框是让我重新确认一下Microsoft账户的密码,之后电脑更新了一次,目前问题已经解决了

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。