系统版本？
显卡驱动版本？
开始-设置-更新和安全-疑难解答
在【找到并修复其他问题】下面，点蓝屏，按照提示完成操作。
其他蓝屏支持信息
HP 电脑 - 蓝屏上显示错误消息（Windows 10、8 和 7）
https://support.hp.com/cn-zh/document/c04639194
蓝屏错误疑难解答
https://support.microsoft.com/kb/14238
欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击
，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
![RYD19]QLF%N5[WHW]Q]0)}O.png](https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/30238iF22902B00F51673D/image-size/large?v=v2&px=999 "RYD19]QLF%N5[WHW]Q]0)}O.png")
nvidia显卡用hp的版本，做清洁安装
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp85001-85500/sp85045.exe
欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击
按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击
没有找到您需要的信息？ 发帖提问