蓝牙驱动反复崩溃

雨尘 · ‎2024-04-24

连接蓝牙耳机驱动反复崩溃，甚至出现设备43

坏坏的笑 · ‎2024-04-25

建议用下面的工具联网检查更新。

HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器，服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比，然后得出您和样本机器的差异，提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。

HP Image Assistant (HPIA)下载

大概过程

安装软件后会自动打开，点分析，然后等结果

点推荐

然后勾选关键和推荐更新，点蓝色download按钮

选择提取文件并安装，点蓝色按钮开始

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雨尘 · ‎2024-04-25

已经用HPIA检测了，驱动这些都是不缺的

坏坏的笑 · ‎2024-04-25

设备管理器中卸载蓝牙驱动（不删除驱动），然后重新扫描

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雨尘 · ‎2024-04-25

尝试了问题依旧

坏坏的笑 · ‎2024-04-25

蓝牙连接其他设备是否正常？

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雨尘 · ‎2024-04-25

连接手机是没问题的

坏坏的笑 · ‎2024-04-25

有没有换个蓝牙耳机试下

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雨尘 · ‎2024-04-25

不过QQ这类软件在开语音通话时会加重情况，断连次数会更频繁

雨尘 · ‎2024-04-25

已经换了，断连情况还是出现，只不过是断连次数频率不同，并且断连时会出现来自BTHUSB的事件ID为18的事件，同时右侧有一个USB口也会断连设备，过小一会蓝牙恢复正常，USB口功能也恢复正常