麦克风打不开

小柒要吃糖 · ‎2022-05-11

之前麦克风还可以使用，并且有标识，现在麦克风不能使用，只有连上蓝牙耳机才能使用，这是怎么回事啊？

y2kim · ‎2022-05-11

*****提供机器基本信息*****

系统桌面按Win+R打开运行，输入

msinfo32

确定，打开系统信息程序窗口

系统摘要-右边内容，Ctrl+A全选，Ctrl+C复制，粘贴出来
左边点组件展开-声音设备-右边内容，Ctrl+A全选，Ctrl+C复制，粘贴出来
左边点组件展开-有问题的设备-右边内容（如果有），Ctrl+A全选，Ctrl+C复制，粘贴出来

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SongShuo · ‎2022-05-11

您好，您可以打开系统自带的录音机软件，看下录音机软件是否有报错提示，如果有报错提示麻烦您反馈下

并且看下设备管理器中是否有感叹号设备

常规解决思路：打开设备管理器展开声音视频和游戏控制器，将声卡驱动鼠标右键卸载设备勾选删除驱动程序，然后重启电脑，重启电脑后等待扬声器有声音后测试下麦克风。

如果依旧无声音的话到HP官网下载机器声卡驱动安装后重启试试看

HP官网-支持-软件与驱动程序-笔记本-输入产品序列号就可以看到驱动列表

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WDH · ‎2022-05-11

建议下载官网声卡驱动重新安装一下。

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