麦克风显示未插入，未连接，没法录音

alilaye · ‎2023-03-04

一开始，突然麦克风和扬声器都不能使用了。后来，卸载了声卡驱动程序，重新启动后，扬声器恢复正常，但是内置麦克风没法收音，显示没插入（拔出）。hp官网驱动程序里没找到这台电脑版本对应的声卡驱动程序。

设备信息和惠普系统诊断如下

电脑：HP Spectre x360 - 13-aw0174tu

版本 Windows 10 家庭中文版
版本号 22H2

y2kim · ‎2023-03-04

HP Spectre x360 - 13-aw0174tu 软件和驱动下载 | 惠普®客户支持

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp111501-112000/sp111549.exe

如果还不行，工作日找微信服务帮你找合适的驱动

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Danny-wu · ‎2023-03-04

在更新声卡驱动程序之前，一定在设备管理器中，卸载声卡设备，high definition 设备卸载勾选删除此设备驱动程序，再更新声卡驱动

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp111501-112000/sp111549.exe

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