买了一个半月的电脑键盘帽脱落了能换货吗

[月影西沉]

如题所示，电脑618买的，今天正常打字的过程中F键上端翘起来脱落了。这种情况能申请换货吗？在保修范围内吗？

[月影西沉]

真是让我万万没想到

[SongShuo]

您好，给您带来使用不便非常抱歉。

您联系当地维修站帮您处理，可以维修

维修站 

[月影西沉]

免费吗？

[SongShuo]

您好，维修站会对机器做检测，非人为故意导致的损坏，是免费保修的。

[月影西沉]

这个电脑购买的时候宣传页面里有1年意外险，这种情况在意外险保障范围内吗

[SongShuo]

机器本身的保修就包含了键盘，键盘单个键帽脱落的情况可以正常联系维修站报修。

意外保险是用于机器进液，屏幕碎裂，外壳损坏等严重以及人为导致的损坏来使用的。