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买了19天,看电影看着看着自己就黑屏了

8TX64PC#AB2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑买了有19天,看电影或者别的视频的时候看着看着风扇就没声音了,接着就黑屏了(休眠),再按下电源键输入密码才能继续看,这是什么情况

2 条回复2
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4,793 4,576 367 326
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买了19天,看电影看着看着自己就黑屏了

开始→设置→系统→电源和睡眠,检查这里面的时间设置。

 

右键点击开始按钮,打开Windows PowerShell(管理员)。输入
powercfg -h off 
powercfg -setacvalueindex scheme_current sub_sleep 7bc4a2f9-d8fc-4469-b07b-33eb785aaca0 0
powercfg -setdcvalueindex scheme_current sub_sleep 7bc4a2f9-d8fc-4469-b07b-33eb785aaca0 0
确认没有报错,重启电脑。
如果遇到报错一般是输入错误,重新输入,或者复制粘贴进去。

 

另外检查屏幕保护功能是否开启了。

 


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教师
教师
49 34 1 0
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买了19天,看电影看着看着自己就黑屏了

升级一下BIOS,或者降级一下BIOS。

 

我笔记本也有同样的问题,过气PC不如dog啊。

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