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内置键盘某些键位乱码

laptop-14bpxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Q键和E键键入是一串相同的字母,按f3键相当于按住了两个shift键以及f3本身,W键没问题,还有其它几个键也是这种问题。换了键盘(换了内置键盘)也是相同键位出现这样的问题,外接键盘就没事,可以排除键盘进水这样的硬件问题。重装系统以及更新BIOS,重置BIOS均无用,换新键盘也是这样。
1 条回复1
教务长 教务长
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20,094 13,832 1,805 2,085
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内置键盘某些键位乱码

全新安装Win10系统
https://mp.weixin.qq.com/s/zp7TG2AHHy7ScvzdPq9F5A

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如果不能解决,建议将电脑送到惠普授权的服务中心现场检测检查。
惠普的产品类型非常多,每家服务中心的服务时间,维修项目不完全相同,建议去之前先电话联系确认是否上班。
可以在惠普中国官网页面上方,选择 支持→支持资源→服务网点查询 查找到服务中心的地址和联系方式。

 

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