内置无线打不开，急急急。求大神帮忙

[张先生QQAAAA]

在网上下载的系统自己重装后睡眠状态打开以后无线就不能用了。后来自己鼓捣了几天，微软官网下载win10反复重装，其间无线可以用，但是睡眠后再亮屏无线又不能用了，一开始以为是网卡驱动问题就拆卸了。结果不知道去哪里下载。外置网卡可以用，有没有大神给解救一下是驱动问题还是系统问题 还是硬件问题。拆卸网卡驱动后 显示隐藏部分后全部驱动。没拆卸网卡驱动前右上角WIFI按键一直亮，按一下打开飞行模式，再按是关闭飞行(但一直是黄色长亮这个状态)

[y2kim]

• 提供更多机器有关的信息

开始菜单，搜索windows powershell  以管理员身份运行

在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

(gwmi Win32_OperatingSystem).Caption;(gwmi Win32_OperatingSystem).Version;(gwmi win32_bios).caption;(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU;Confirm-SecureBootUEFI;gwmi Win32_PNPEntity | Where-Object{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0} | Select Name, DeviceID

命令行窗口的内容文字可以鼠标全选之后回车完成复制。

或者点窗口左上角，从菜单选择全选，然后回车完成复制。

复制成功后粘贴回复出来。

[张先生QQAAAA]

PS C:\WINDOWS\system32> (gwmi Win32_OperatingSystem).Caption;(gwmi Win32_OperatingSystem).Version;(gwmi win32_bios).caption;(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU;Confirm-SecureBootUEFI;gwmi Win32_PNPEntity | Where-Object{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0} | Select Name, DeviceID
Microsoft Windows 10 专业版
10.0.19044
Default System BIOS
J0G58AV
Confirm-SecureBootUEFI : 此平台上不支持 Cmdlet: 0xC0000002
所在位置 行:1 字符: 159
+ ... rmation -namespace root\wmi).SystemSKU;Confirm-SecureBootUEFI;gwmi Wi ...
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo : NotImplemented: (Microsoft.Secur...BootUefiCommand:ConfirmSecureBootUefiCommand) [Confir
m-SecureBootUEFI], PlatformNotSupportedException
+ FullyQualifiedErrorId : GetFWVarFailed,Microsoft.SecureBoot.Commands.ConfirmSecureBootUefiCommand

Name DeviceID
---- --------
ACPI\INT33A0\0
PCI 简单通讯控制器 PCI\VEN_8086&DEV_9C3A&SUBSYS_2246103C&REV_04\3&B1BFB68&0&B0
PCI 数据捕获和信号处理控制器 PCI\VEN_8086&DEV_9C24&SUBSYS_2246103C&REV_04\3&B1BFB68&0&FE

PS C:\WINDOWS\system32>

[y2kim]

驱动没装

建议用下面的工具联网检查更新。

HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器，服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比，然后得出您和样本机器的差异，提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。

HP Image Assistant (HPIA)下载

https://hpia.hpcloud.hp.com/downloads/hpia/hp-hpia-5.1.6.exe

大概过程

安装软件后会自动打开，点分析，然后等结果

点推荐

然后勾选关键和推荐更新，点蓝色download按钮

选择提取文件并安装，点蓝色按钮开始

详细可以请参考下面的压缩包里面记录的操作使用过程

https://h30471.www3.hp.com/hpcn/attachments/hpcn/Notebook/410823/1/HPIA_4.5.8.1.zip

压缩包内是一个用问题步骤记录器记录的mht文件，双击默认用浏览器打开，图片点击放大，再点击恢复。

[张先生QQAAAA]

昨天重装了一遍系统又能用了，今天早晨关机再开机又不能用了，是哪个启动项关闭了，还是无线模板坏了呢 ？大神帮帮忙，你给的那个工具 没有我这个机型的信息，并且下载的驱动都不让安装，分析 提示我这个系统版本不支持。这是网络适配器里面的驱动，驱动无法禁用重启，只有更新和拆卸。

[y2kim]

重新拆装硬件，插拔一下

不是硬件连接问题，就该更新BIOS

HP 商用笔记本电脑 - 更新 BIOS（基本输入输出系统） | HP®客户支持