如果是预装的win10，应该可以做系统恢复，是否有重要数据？请备份一下重要数据，之后关机，再开机后马上点击F11键，选择疑难解答，重置电脑，试试。
如上如果无法引导，只能使用微软工具修复了，连接如下：
工具下载地址：https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10
可以在任意连接互联网的Windows电脑上执行此工具进行安装系统U盘制作。
连接至少有 8GB 空间的空白 USB 闪存驱动器。该闪存驱动器上的所有内容都将被删除。
制作好的系统U盘，连接在需要安装系统的电脑上，F9选择U盘引导，正常安装Windows 10。
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