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高才生
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pavilion13触摸板无法关闭

pavilion laptop 13-an0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

产品型号pavilion laptop 13-an0xxx,想关闭触摸板,下载并安装了sp105740,但打开synaptics touchpad后报错,应该怎么做呢问题1.png问题2.png

7 条回复7
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pavilion13触摸板无法关闭

右键点击开始,选择应用和功能,找到触摸板的程序的软件,卸载掉,重新安装触摸板驱动,重启电脑


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高才生
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pavilion13触摸板无法关闭

您好,我之前看了好几圈了,能帮我看看那个是触摸板的程序吗企业微信截图_16256523082449.png企业微信截图_16256523236225.png企业微信截图_16256523328134.png企业微信截图_16256523392171.png企业微信截图_16256523485085.png企业微信截图_16256523576924.png企业微信截图_16256523663025.png企业微信截图_16256523759413.png企业微信截图_16256523805408.png

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pavilion13触摸板无法关闭

synaptics touchpad这个就是的,另外可以先看一下开始菜单--设置--设备--触摸板这里面能否更改。


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pavilion13触摸板无法关闭

工程师大佬,synaptics touchpad就是我通过sp105740更新新安装的啊,把它卸了我用啥关闭触摸板呢😂

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pavilion13触摸板无法关闭

点击Windows图标右键选择设备管理器

找到鼠标和指针设备找到触摸板右键选择【更新驱动程序】——选择【浏览我的计算机以查找驱动程序软件】—— 选择【让我从计算机上的可用驱动程序列表中选取】手动安装驱动试试


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pavilion13触摸板无法关闭

您好,这个设备管理器里看不到触摸板。

设备管理器.png

另外,sp105740.exe的更新,也不能被作为驱动程序识别手动更新吧?

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pavilion13触摸板无法关闭

看不到设备只能重新安装系统看看了


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