取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • post a message
  • post a message
高才生
高才生
0 3 0 0
1个帖子(共 8 条)
193 次查看
标记帖子

pavilion13触摸板无法关闭

pavilion laptop 13-an0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

产品型号pavilion laptop 13-an0xxx,想关闭触摸板,下载并安装了sp105740,但打开synaptics touchpad后报错,应该怎么做呢问题1.png问题2.png

7 条回复7
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 2573 186 145
2个帖子(共 8 条)
标记帖子

pavilion13触摸板无法关闭

右键点击开始,选择应用和功能,找到触摸板的程序的软件,卸载掉,重新安装触摸板驱动,重启电脑


我是HP员工。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
回复
0 项奖励
高才生
作者
高才生
0 3 0 0
3个帖子(共 8 条)
标记帖子

pavilion13触摸板无法关闭

您好,我之前看了好几圈了,能帮我看看那个是触摸板的程序吗企业微信截图_16256523082449.png企业微信截图_16256523236225.png企业微信截图_16256523328134.png企业微信截图_16256523392171.png企业微信截图_16256523485085.png企业微信截图_16256523576924.png企业微信截图_16256523663025.png企业微信截图_16256523759413.png企业微信截图_16256523805408.png

回复
0 项奖励
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 1514 109 82
4个帖子(共 8 条)
标记帖子

pavilion13触摸板无法关闭

synaptics touchpad这个就是的,另外可以先看一下开始菜单--设置--设备--触摸板这里面能否更改。

回复
0 项奖励
高才生
作者
高才生
0 3 0 0
5个帖子(共 8 条)
标记帖子

pavilion13触摸板无法关闭

工程师大佬,synaptics touchpad就是我通过sp105740更新新安装的啊,把它卸了我用啥关闭触摸板呢😂

回复
0 项奖励
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 2573 186 145
6个帖子(共 8 条)
标记帖子

pavilion13触摸板无法关闭

点击Windows图标右键选择设备管理器

找到鼠标和指针设备找到触摸板右键选择【更新驱动程序】——选择【浏览我的计算机以查找驱动程序软件】—— 选择【让我从计算机上的可用驱动程序列表中选取】手动安装驱动试试


我是HP员工。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
回复
0 项奖励
高才生
作者
高才生
0 3 0 0
7个帖子(共 8 条)
标记帖子

pavilion13触摸板无法关闭

您好,这个设备管理器里看不到触摸板。

设备管理器.png

另外,sp105740.exe的更新,也不能被作为驱动程序识别手动更新吧?

回复
0 项奖励
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 2573 186 145
8个帖子(共 8 条)
标记帖子

pavilion13触摸板无法关闭

看不到设备只能重新安装系统看看了


我是HP员工。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。