pd充电显示该交流电源不能使用是什么意思

夏桦 · ‎2021-09-24

pd充电显示该交流电源不能使用是什么意思，typec也无法充电

Danny-wu · ‎2021-09-24

您好，请确认一下适配器正常通电。

优先做一下放静电操作，取下所有设备，长按开机键30s，放静电，再插电测试。

同时充电接口灯是否亮，也确认一下，如仍无法使用，考虑系统下备份数据，将bios刷新最新版本测试，若故障依旧请联系 4008103888

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

夏桦 · ‎2021-09-24

关机放静电试过了没用，售后也问过了，上来就是换主板，刚开始的时候只是typec不能用，在哪试过pd能用，用了几次pd也不能用了，在网上看了，他们说换主板不太可靠，就没换，主要是现在电脑没电，也更新不了bios,实在不行只能去售后了