取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
3 2 0 0
1个帖子(共 5 条)
2,224 次查看
标记帖子

已解决!

屏幕问题,不知道是显卡还是硬件导致的?

惠普ENVY 6-1222TX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

80828501a18b87d65b04c2400e0828381e30fd4d.jpg

问题如图所示,已经持续了1年左右!

1、电脑比较旧,13年买的,去年是第三年,发生了问题。

2、为了省时间,其次是官方论坛没有envy6版本Windows10的驱动,所以驱动大多是驱动精灵安装的。

3、一直以来驱动都是什么问题,造成这个问题是在我一次不小心按在键盘F4键上,然后忘记拿来,只看见屏幕右侧投影(4个选择)不停切换,然后停止后就变成这种屏幕了。

4、保持在这种情况下是有时发生,有时不发生。比如现在我是在正常屏幕下发帖的。

5、一般来说,出现这种情况,开关机几次就好了。

6、在网上查了好多,惠普贴吧一个官方ID给出如果进入BOIS没问题,而其他情况出现问题,是由于显卡驱动。如果进入BOIS也有这种情况,那就是显卡的硬件出现问题。    

7、问题是,进入BOIS也会有这种情况,所以,是不是显卡硬件出现问题了?但是这是时好时坏的,如果硬件坏了,那为什么多开机几次有好了?这个屏幕是在Windows 10下,长时间按了F4之后才发生的,求解答!

1 个已接受解答

已接受的解答
教师 教师
教师
29 26 5 8
2个帖子(共 5 条)
标记帖子

已解决!

屏幕问题,不知道是显卡还是硬件导致的?

通常的判断方式是:

进入bios测试,如果bios下显示正常,是显卡驱动或者系统问题;

如果bios下也有这个情况的话,就是硬件故障,具体是显卡还是屏幕的话,通常需要外接屏幕或者投影来测试,如果外接屏幕正常,那么就是本机屏幕问题,如果外接也是这样的话,就是显卡问题了 

看下您身边有没有外接屏幕的测试条件

我是HP员工。我作为志愿者在论坛提供帮助。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.

在原帖中查看解决方案

这条回复对您有帮助吗? 没有
4 条回复4
教师 教师
教师
29 26 5 8
2个帖子(共 5 条)
标记帖子

已解决!

屏幕问题,不知道是显卡还是硬件导致的?

通常的判断方式是:

进入bios测试,如果bios下显示正常,是显卡驱动或者系统问题;

如果bios下也有这个情况的话,就是硬件故障,具体是显卡还是屏幕的话,通常需要外接屏幕或者投影来测试,如果外接屏幕正常,那么就是本机屏幕问题,如果外接也是这样的话,就是显卡问题了 

看下您身边有没有外接屏幕的测试条件

我是HP员工。我作为志愿者在论坛提供帮助。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
13,876 9,941 1,156 2,078
3个帖子(共 5 条)
标记帖子

已解决!

屏幕问题,不知道是显卡还是硬件导致的?

有没有加过内存?

 

如果加过内存,移除后加的内存开机再看一下。

 

如果无效,联系服务中心检测硬件吧



欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
4个帖子(共 5 条)
标记帖子

已解决!

屏幕问题,不知道是显卡还是硬件导致的?

非常感谢,通过检查,发现外置屏幕完全没有问题,所以判断是屏幕损坏。但是现在不太确定是屏幕坏了,还是屏线坏了。因为过保,所以打算屏幕,屏线一块儿买了。总之,很感谢!PS:与额外添加的内存条和SSD没有关系!

这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
5个帖子(共 5 条)
标记帖子

已解决!

屏幕问题,不知道是显卡还是硬件导致的?

屏幕的问题好像不太与内存条有关系吧?屏幕问题要么是屏幕本身,要么是显卡驱动,显卡硬件,当然还有屏线主板之类的。但是和内存有关,还是第一次听到。

当然,非常感谢您的回答!

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。