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屏幕问题以及按键失灵

HP Pavilion Laptop 14-ce1xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

shift和windows键有时候会失灵,按上去有“哔——”的声音,要连续按好多次才能恢复

 

电脑会突然黑屏以及突然屏幕分裂成四块不停的跳动,按电源键重启恢复,多的时候一天会有三四次这种情况

 

也不是刚有这种情况的,买回来没多久就有了,因为重启一下就可以恢复也没有太影响使用就没太在意

 

IMG_8049.JPG

 

1 条回复1
教务长 教务长
教务长
19,764 13,503 1,775 2,037
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屏幕问题以及按键失灵

这种情况,建议将电脑送到惠普授权的维修中心现场检测检查。
惠普的产品类型非常多,每家维修中心的服务时间,维修项目不完全相同,建议去之前先电话联系确认是否上班。
可以在惠普中国官网页面上方,选择 支持→服务中心位置 查找到维修中心的地址和联系方式。

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