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高才生
高才生
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屏幕有淡淡的键盘块状黑印

惠普 星13 air
Microsoft Windows 11

最近在电商平台新购买的惠普星13 air笔记本电脑,屏幕出现有淡淡的键盘块状黑印,尤其在浅色背景下比较明显,此现象已经持续有四五天,尝试清洁屏幕,无法消除。是否有可能是最近天气潮湿,屏幕受潮的原因,还是因为最近有放在书包里面收到一些书本的挤压。后续屏幕是否会自动恢复正常,还是说必须换屏幕才能解决呢微信图片编辑_20220610191429.jpg

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惠普支持工程师
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屏幕有淡淡的键盘块状黑印

这个的话是没有问题的 一般就是合上盖子时 电脑温度还没有全部散热没有 后续会自动消失 也可以拿到维修站看一下


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惠普支持工程师
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屏幕有淡淡的键盘块状黑印

这个的话是没有问题的 一般就是合上盖子时 电脑温度还没有全部散热没有 后续会自动消失 也可以拿到维修站看一下


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高才生
作者
高才生
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屏幕有淡淡的键盘块状黑印

是的,经常是关机后立刻合盖,非常有可能是键盘的热量余温影响屏幕。过段时间看看会不会消失,如果还有的话就去维修站看看了。

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辅导员
辅导员
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已解决!

屏幕有淡淡的键盘块状黑印

请问楼主拿去维修站看了吗,屏幕黑影有没有解决?我也出现相同问题了😥

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高才生
作者
高才生
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屏幕有淡淡的键盘块状黑印

还没有,等等看会不会自动消失。看来这个问题不是个例啊。

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模范生
模范生
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屏幕有淡淡的键盘块状黑印

感觉就是产品问题,我是惠普星13AIR,买来不到一个月就出现这种问题,而且印子已经存在快一个月了,中间一周停过使用电脑,也不会自动消除,还不知道怎么处理。

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模范生
模范生
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屏幕有淡淡的键盘块状黑印

买来使用不到一个月 也有印子

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学生
学生
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屏幕有淡淡的键盘块状黑印

楼主现在还有那个印子吗?我新买的15没到一个月也这样😨

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高才生
作者
高才生
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屏幕有淡淡的键盘块状黑印

目前这个印子没有改善,我很少用这个笔记本了,建议退换货,或者售后维修。惠普质量不咋滴。

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见习生
见习生
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屏幕有淡淡的键盘块状黑印

IMG_1671.JPG

是的,是通病

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