probook 4431s 安装显卡驱动死机

橙子橙橙橙 · ‎2017-10-25

probook4431s win10 64位系统双显卡，之前独显安装没有问题可以切换，一次死机以后系统崩溃只能重装电脑，还是装的原来的版本win1064位系统，但是独显驱动安装不上了，只要一安装就会死机黑屏，重启以后卡在win10系统界面，只能进安全模式卸载独显驱动以后才能正常开机，不安装独显的时候可以正常使用，但是核显效果不好大型游戏打不开，有人说驱动版本问题，现在测试了amd官网新版本旧版本及hp官网各版本，都是死机，系统也换过ghost和纯净版，u盘安装和纯净版开机后自动安装都试了，也不行。但是32位系统可以安装驱动不会死机。所以有什么解决方法可以64位系统下安装独显吗？

托卢 · ‎2017-10-25

@橙子橙橙橙已写：
probook4431s win10 64位系统双显卡，之前独显安装没有问题可以切换，一次死机以后系统崩溃只能重装电脑，还是装的原来的版本win1064位系统，但是独显驱动安装不上了，只要一安装就会死机黑屏，重启以后卡在win10系统界面，只能进安全模式卸载独显驱动以后才能正常开机，不安装独显的时候可以正常使用，但是核显效果不好大型游戏打不开，有人说驱动版本问题，现在测试了amd官网新版本旧版本及hp官网各版本，都是死机，系统也换过ghost和纯净版，u盘安装和纯净版开机后自动安装都试了，也不行。但是32位系统可以安装驱动不会死机。所以有什么解决方法可以64位系统下安装独显吗？

我的建议是安装下面的程序，完成后开机按F2，进到组件测试中检测显卡，或者先改装Win7系统测试，严重怀疑独显出问题了。

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp81001-81500/sp81314.exe

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橙子橙橙橙 · ‎2017-10-25

组件测试中没有显卡一项，选择了主板测试，板载显卡测试结果是通过。另外试过win764位，也是安装驱动死机黑屏。

WDH · ‎2017-10-25

请送维修站检测显卡硬件。

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森林中的火焰 · ‎2018-10-19

应该是产品质量问题，我们的4331S笔记本也是一样，装显示驱动就死机。
win7系统就卡在正在进入系统的画面。

橙子橙橙橙 · ‎2018-10-20

我电脑应该是显卡虚焊了，用了五年，所以现在不打独显驱动，只能办公用，放家里吃灰了。

jiajiayue · ‎2020-05-22

我的4431s也是这毛病。一模一样。丝毫不差。到底是什么问题。是狗斯特问题，还是安装版本问题