回复： probook4411s - 第2页 - 惠普支持社区

坏坏的笑 · ‎2017-10-20

楼主你好！

你没有明白我的意思，我的意思是，这种USB的无线网卡，需要安装本身自带的驱动，或者去无线网卡厂商网站下载驱动，惠普官网的无线网卡驱动，只是笔记本内部的无线网卡的驱动，不是外置USB无线网卡的驱动，而且基本不能通用

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

克克 · ‎2017-10-20

我就是要下载笔记本自身的无线网卡驱动，USB的多麻烦，就是官网四个无线网卡驱动不知道选哪个

坏坏的笑 · ‎2017-10-20

请提供序列号，我来帮忙确认下无线网卡

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

克克 · ‎2017-10-20

s/n:cnu9316x1v p/n:vh425pa#ab2

坏坏的笑 · ‎2017-10-20

@克克已写：
s/n:cnu9316x1v p/n:vh425pa#ab2

标配Intel的无线网卡，选择对应系统下，Intel无线网卡驱动即可，如果有多个，选择日期最新的那个

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

克克 · ‎2017-10-20

标配的驱动安装了，但是设备管理器看不到，这是啥情况

坏坏的笑 · ‎2017-10-20

一般这种情况是无线网卡松动或无线网卡故障，可以重新插拔一下，如果无效的话，一般都是需要更换的

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

克克 · ‎2017-10-20

这是笔记本自身的无线网卡怎么重新插拔

坏坏的笑 · ‎2017-10-20

这个机型不太好拆，需要拆键盘的

没有操作经验的话，可以联系服务中心

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

克克 · ‎2017-10-20

应该是松动了，前些天无线灯还能是绿色，突然不行了，我安装驱动的时候好像提醒我得插入设备啥的，这么麻烦拆后盖还不行啊，拆键盘够呛了，售后拆机至少一百是吧