轻薄本星13Air 屏幕上出现擦不掉的键盘倒置黑影

Oink-oink · ‎2022-06-13

轻薄本星13Air 到手几天后屏幕上出现键盘的倒置黑影，并且擦不掉，不是附着在屏幕表面的感觉。刚拆箱的时候没有，一直没怎么用就放桌上，几天后发现屏幕有一点淡淡黑影，后来更清晰更明显，是键盘的倒影。没有受潮没有用重物压，一直放电脑包里。屏幕黑影很明显有点影响使用了。想知道是咋了，怎么解决？

Chen_long · ‎2022-06-14

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Chen_long · ‎2022-06-13

一般是电脑使用时候电脑温度没有完全散去就合上盖子了，这个印记无效担心后续会自己消除的

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548851818 · ‎2022-06-13

如果用了键盘膜，算人为损坏。

如果没用键盘膜就出现了，请送到维修点检修。

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Oink-oink · ‎2022-06-13

请问一般要多久啊？我关机放了几小时了还是有

Oink-oink · ‎2022-06-13

没使用键盘膜。

在买这个星13的5800U之前，有下单过星13的5825U，京东旗舰店购入，然后那台机子是刚到手的时候一打开就有印子，当时找了店铺客服，说是那批次货有点问题，质量问题就换货了，结果换了货，新的一台5825U还是屏幕自带键盘印，客服只说是这个型号那批货都这样，让我换个款拍。于是又退货了。

这次特意没在京东买，在淘宝旗舰店买，而且换成了5825U的，刚收到货看到屏幕没有印子了以为没事，结果一周后开始经常用的时候，一打开发现又有，还越来越深，有点迷

Chen_long · ‎2022-06-14

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起名儿耽误事儿 · ‎2023-06-29

我感觉你再信口开河

NAVI_Sasha · ‎2023-06-30

😇

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qandn · ‎2024-10-22

售后能换屏吗