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轻薄本星13Air 屏幕上出现擦不掉的键盘倒置黑影
发布时间 2022-06-13 16:00:46
轻薄本星13Air 到手几天后屏幕上出现键盘的倒置黑影,并且擦不掉,不是附着在屏幕表面的感觉。刚拆箱的时候没有,一直没怎么用就放桌上,几天后发现屏幕有一点淡淡黑影,后来更清晰更明显,是键盘的倒影。没有受潮没有用重物压,一直放电脑包里。屏幕黑影很明显有点影响使用了。想知道是咋了,怎么解决?
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轻薄本星13Air 屏幕上出现擦不掉的键盘倒置黑影
发布时间 2022-06-14 10:45:29
可以先观察使用看看不行在联系维修站检测下
我是HP员工。
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轻薄本星13Air 屏幕上出现擦不掉的键盘倒置黑影
发布时间 2022-06-13 16:17:54
一般是电脑使用时候电脑温度没有完全散去就合上盖子了,这个印记无效担心 后续会自己消除的
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轻薄本星13Air 屏幕上出现擦不掉的键盘倒置黑影
发布时间 2022-06-13 16:32:30
如果用了键盘膜,算人为损坏。
如果没用键盘膜就出现了,请送到维修点检修。
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普社区中仅能提供简单的帮助,如果需要更进一步的产品支持,问题反馈以及购买咨询,请添加惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
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轻薄本星13Air 屏幕上出现擦不掉的键盘倒置黑影
发布时间 2022-06-13 19:21:59
没使用键盘膜。
在买这个星13的5800U之前,有下单过星13的5825U,京东旗舰店购入,然后那台机子是刚到手的时候一打开就有印子,当时找了店铺客服,说是那批次货有点问题,质量问题就换货了,结果换了货,新的一台5825U还是屏幕自带键盘印,客服只说是这个型号那批货都这样,让我换个款拍。于是又退货了。
这次特意没在京东买,在淘宝旗舰店买,而且换成了5825U的,刚收到货看到屏幕没有印子了以为没事,结果一周后开始经常用的时候,一打开发现又有,还越来越深,有点迷
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轻薄本星13Air 屏幕上出现擦不掉的键盘倒置黑影
发布时间 2022-06-14 10:45:29
可以先观察使用看看不行在联系维修站检测下
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