请官方正式答复Elitebook 735 G5Z针对win10 1803的官方驱动发布时间

[DanielYang]

Elitebook 735 G5现阶段鼠标卡顿，Radeon设置打不开，大部分3D游戏无法运行等更新Windows 10 1803后出现的问题已经长期、严重影响了用户的使用，请官方正式答复一下Elitebook 735 G5Z针对win10 1803的官方驱动的发布时间或者实际进度。

[fh6669]

我相信 HP肯定也着急啊 微软那更新慢 鼠标卡顿百科上有教程

[托卢]

请楼主关注惠普服务微信公众号，联系在线技术支持工程师获取帮助。

[我系jason]

顶上去。现在真是要不有原版驱动忍受卡顿问题，要不用公版忍受屏幕调节问题，HP倒是给个话啊。

[Chen-MF]

可以联系微信微信工程师，一步一步带您安装，不存在卡顿和亮度调整问题。 

[我系jason]

我按照你们给的各种操作都试过了，现在的问题就是只要是公版驱动，我亮度调节就只有两档，要不最暗要不最亮。今天HP工程师也给我电话了，建议我等新驱动。

[Chen-MF]

新版本驱动的确稍后会更新，暂时可以先用，咱就等新的版本驱动更新就可以解决这个问题了，这边的确也是在积极找解决方案，都是不希望产品影响使用体验。

[PatrickJane]

你们是否希望我们不管,总之这个问题一旦不能解决,咱们就315和法院见.

这个时代是自媒体的时代,美股市场未必不会受到海外司法诉讼的影响.

希望你们严肃对待这个问题,尽量给出一个时间表,如果还这样搪塞,咱们走着瞧.

[DanielYang]

请问大约什么时候会有驱动更新？

[Chen-MF]

您好：

我们的确在积极处理这个问题，当然如果是咱们需要一个详细的时间计划，这个我得帮助您反馈确认。

您可以准备如下信息：

联系人：

电话：

机器序列号：

将这些信息发到 hpwechat@hp.com  主题请用  HP 论坛 735 G5 显卡驱动问题 

收到信息，我这边会将问题进一步做反馈。