取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
见习生
见习生
18 11 0 0
1个帖子(共 5 条)
304 次查看
标记帖子

已解决!

请教了~~!!! 蓝屏了~电脑蓝屏死机~~

战99 移动工作站
Microsoft Windows 11

c98f3f855d87bb8f4b26868aa2956c2f.jpg

 莫名其妙的出现了  而且看提示 也没啥提示啊!只是说遇到了问题 要重启 收集错误信息~

有没有遇到类似问题的?大概是什么原因?

请教了!!!!

多谢多谢!!

1 个已接受解答

已接受的解答
教务长 教务长
教务长
15,200 11,259 1,283 2,250
3个帖子(共 5 条)
标记帖子

已解决!

请教了~~!!! 蓝屏了~电脑蓝屏死机~~

开机点击F2,进入后做一下内存和硬盘的检测,如果都通过了,

考虑使用HPIA软件更新驱动

 

HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器,服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比,然后得出您和样本机器的差异,提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。

 

HP Image Assistant (HPIA)下载

https://hpia.hpcloud.hp.com/downloads/hpia/hp-hpia-5.3.2.exe

 

大概过程

 

安装软件后会自动打开,点分析,然后等结果

 

点推荐

 

_0-1756955803241.png

 

 

 

 

 

然后勾选关键和推荐更新,点蓝色download按钮

 

_1-1756955803242.png

 

 

 

 

 

选择提取文件并安装,点蓝色按钮开始

 

 

_2-1756955803244.png

 



欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。

在原帖中查看解决方案

1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
4 条回复4
见习生
作者
见习生
18 11 0 0
2个帖子(共 5 条)
标记帖子

已解决!

请教了~~!!! 蓝屏了~电脑蓝屏死机~~

LIUDEHUAA_0-1756955583152.png

检测了一下 也没发现问题!

 

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
15,200 11,259 1,283 2,250
3个帖子(共 5 条)
标记帖子

已解决!

请教了~~!!! 蓝屏了~电脑蓝屏死机~~

开机点击F2,进入后做一下内存和硬盘的检测,如果都通过了,

考虑使用HPIA软件更新驱动

 

HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器,服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比,然后得出您和样本机器的差异,提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。

 

HP Image Assistant (HPIA)下载

https://hpia.hpcloud.hp.com/downloads/hpia/hp-hpia-5.3.2.exe

 

大概过程

 

安装软件后会自动打开,点分析,然后等结果

 

点推荐

 

_0-1756955803241.png

 

 

 

 

 

然后勾选关键和推荐更新,点蓝色download按钮

 

_1-1756955803242.png

 

 

 

 

 

选择提取文件并安装,点蓝色按钮开始

 

 

_2-1756955803244.png

 



欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
18 11 0 0
4个帖子(共 5 条)
标记帖子

已解决!

请教了~~!!! 蓝屏了~电脑蓝屏死机~~

大概率是蓝牙驱动的问题  我测试了下  连接蓝牙耳机的时候 出现了5次~~ 我升级下驱动试试

这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
18 11 0 0
5个帖子(共 5 条)
标记帖子

已解决!

请教了~~!!! 蓝屏了~电脑蓝屏死机~~

多谢了~更新了驱动~

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。