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请问会不会炸掉
发布时间 2020-09-22 15:32:37
产品名称: ENVY X360 15.6
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
这两天发现后盖缝隙有点变大,拆开一看,妈耶,用了这么多年笔记本,电池就像个孕妇一样,反面股的更严重,HP自己的诊断软件还显示正常。赶紧取下来,不知会不会炸掉。
目前不在国内,疫情原因短期也回不了,不知还能不能保修
请问该怎么办啊。
1 条回复1
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请问会不会炸掉
发布时间 2020-09-22 16:18:57
HP 商用和消费类笔记本电脑 - 笔记本电脑的电池出现膨胀或者变形
因为电池的鼓包造成的其他的部件异常,具体情况要惠普工作人员查看才能判断如何处理。每个用户遇到的情况都不一样,有的能调整,有的不能调整要更换。先去就近惠普授权维修点拆机查看。以工作人员实际查看的情况为准。
建议联系当地就近的惠普服务中心
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat