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请问惠普笔记本的配件都不生产吗?对客户的回答永远是没货,请耐心等待!
修改时间 2021-07-20 15:59:02 - 上次编辑时间 2021-07-20 16:55:01 编辑者 Steve0ta
产品名称: Zhan 66 pro G1
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
【图片涉及隐私,已删除】
惠普战系列的笔记本上一次是更换触控面板,说仓库没有货让我等了5个月...
这次另一台笔记本要更换键盘客服又说没货,要让我等待...
试问惠普公司遇到此类情况,难道就没有一个能相关负责的协调部门来处理客户的需求吗?客服还反复说要去和维修站沟通确认,不更应该去和仓库物流协调处理配件缺货问题吗?
企业选择了你们惠普,而你们的处理能力实在太慢太差!
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