求助 HP4331s商务笔记本开机无图像

[临时工]

求助 HP4331s商务笔记本开机无图像，CAPS LOCK灯一直闪烁，开机后无法关机，只能拔电源线。外接VGA显示器无图像，求助。另求告知这款笔记本是什么显卡？独立还是集成？能否拆机？能否加独立显卡？

[y2kim]

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@临时工 已写：

求助 HP4331s商务笔记本开机无图像，CAPS LOCK灯一直闪烁，开机后无法关机，只能拔电源线。外接VGA显示器无图像，求助。另求告知这款笔记本是什么显卡？独立还是集成？能否拆机？能否加独立显卡？

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HP 笔记本电脑 - 电脑无法启动并出现 LED 或蜂鸣代码

https://support.hp.com/cn-zh/document/c02176586

看2011 年至 2015 年 1 月之间推出的电脑出现的 BIOS 指示灯闪烁错误代码

笔记本显卡不可换（常识），AMD Radeon HD 6490M

[临时工]

请问，AMD Radeon HD 6490M是独显，为何不能更换？

[y2kim]

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@临时工 已写：

请问，AMD Radeon HD 6490M是独显，为何不能更换？

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笔记本不是台式机，显卡GPU和显存都是焊接在主板上的，不是插槽，这个真是常识。

[临时工]

请问，网上查到这款型号已经停产，如果拿去售后修主板能否修好？

[y2kim]

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@临时工 已写：

请问，网上查到这款型号已经停产，如果拿去售后修主板能否修好？

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按照上面给的支持文档，通过大小写灯的闪烁次数可以判断故障点。这个确认了？

过保机器维修比较贵，个人认为认为不合适。真是主板坏，不如加钱买新机器。

[临时工]

我这个机子只有一个CAPS LOCK 报警灯，开机后就一直闪烁并且关机键失效，无法观察闪烁次数。我打开后盖，找来一台于此机子配置接近的三星笔记本，通过排除法基本确定CPU，内存条，硬盘以及无线网卡正常，通过观察主板上有电路基本正常，风扇也没问题。甩开排线接上外接显示器也无图像，只能将问题锁定在主板和显卡上。因为据我所知现在市面上笔记本显卡有三种形式：集成，独显芯片和真正的独显。只是没有完全拆开后盖担心弄断里面排线，对这款显卡不了解，目前也并没发现独显插槽，所以发帖求助。

[y2kim · Accepted solution]

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@临时工 已写：

我这个机子只有一个CAPS LOCK 报警灯，开机后就一直闪烁并且关机键失效，无法观察闪烁次数。我打开后盖，找来一台于此机子配置接近的三星笔记本，通过排除法基本确定CPU，内存条，硬盘以及无线网卡正常，通过观察主板上有电路基本正常，风扇也没问题。甩开排线接上外接显示器也无图像，只能将问题锁定在主板和显卡上。因为据我所知现在市面上笔记本显卡有三种形式：集成，独显芯片和真正的独显。只是没有完全拆开后盖担心弄断里面排线，对这款显卡不了解，目前也并没发现独显插槽，所以发帖求助。

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再看看闪烁次数是不是几下停顿再几下再停顿，如此循环。不是的话，一直闪烁的报警无解，肯定就是要换主板了。

[临时工]

好的，谢谢您