求助 笔记本启动一直黑屏，进入不了bios，左下角有文字提醒 capslock键快闪四次，慢闪五次

[theater]

不管按f几就只在左下角有文字提示

[Danny-wu]

请最好确认一下机器型号，如果是商用型号，先做一下放静电操作，取下电源和外接设备，按住开机键30s放电。重新再开机测试。

如果是家用机，建议 如下方式放电：同时按住Win键和字母V键不松手，再按住电源开关2秒，屏幕亮起后，先松开电源键，看到屏幕出现CMOS 重置（502）提示后松开所有按键，然后按一下回车再测试情况。

[Chen_long]

建议从以下几个方面考虑
● 移除全部外接设备(USB键盘、USB鼠标、U盘、SD卡、手机、扩展坞端口复制器、光盘等)，长按电源键关机，再开机试试，排除外接设备的影响。
● 释放主板静电：取下电池，拔掉电源，开机电源按键，按住并保持30秒再松开。这段时间一般不会有任何反应，目的是释放主板静电。之后，插入电池，和电源适配器，开机观察。
如果笔记本的电池内置，无法轻易取下，可以拔掉电源适配器后，直接按住电源键并保持30秒再松开，之后，插电源适配器，开机观察。
● 关机状态下，同时按 Windows按键 + V 按键并保持按住的状态，按电源键开机，Windows + V 不要松开。等待一分钟，如果开机有显示，并提示502错误，就表示重置成功。之后如果原来是UEFI引导的系统，就可以直接进入系统。排除BIOS设置错误的影响。

●请将电脑送到惠普授权的服务中心现场检测检查。
惠普的产品类型非常多，每家服务中心的服务时间，维修项目不完全相同，建议去之前先电话联系确认是否上班。
可以在惠普中国官网页面上方，选择 支持→服务中心位置 查找到服务中心的地址和联系方式。

[海滨之旅]

没有加过内存或其他硬件，建议联系服务中心检测，通常是硬件故障

[jjejej]

请问楼主是怎么解决的，我的电脑也出现了跟你一样的问题

[KongL]

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@jjejej  已写:
请问楼主是怎么解决的，我的电脑也出现了跟你一样的问题

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@jjejej  您好

建议尝试楼上专家提供的解决方案，如无效，可以继续追问。