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高才生
高才生
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求助,电脑本来还好好的,开电脑突然间出这种情况

zbook15
Microsoft Windows 10 (64-bit)

IMG_20200929_075500.jpg

之前电脑都用指纹登录,好像更新了,在开机就这样了,密码也不知道了,有哈办法吗?

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
1995 1995 143 104
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求助,电脑本来还好好的,开电脑突然间出这种情况

您好,这个密码忘记的话,可能是无法清除的,建议您联系维修中心现场检测,看一下能否清除

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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高才生
作者
高才生
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求助,电脑本来还好好的,开电脑突然间出这种情况

这个算是什么密码呀?
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教师 教师
教师
79 79 3 9
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求助,电脑本来还好好的,开电脑突然间出这种情况

您好,这个密码是加电后就需要输入的密码,无法跳过,请尽量回忆一下输入设置的密码,如果忘记是不可以清除的~

S1mple
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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