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求助!惠普笔记本开机没有任何反应

Microsoft Windows 10 (64-bit)

笔记本用了有四五年了,原配电池已经充不进电了,一直都是插着电源适配器打开电脑的,之前使用一直也没有出现过问题,前一天用的还好好地,第二天突然就开不了机。

按住电源键没有任何反应,包括风扇声音,键盘灯,侧边指示灯等等全部硬件均没有反应,想问下大概率是发生什么问题?(本子使用至今没有拆修,磕碰,撞击等机械性损伤)

希望能有工程师或热心网友帮忙解答,谢谢!

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惠普支持工程师
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求助!惠普笔记本开机没有任何反应

关机断电,拔掉电源适配器,还有其他的外接设备,然后摁住windows(Alt左侧四个小方块)+字母V的按键,再摁住开机按钮,三个一起按住等30秒,然后松开,插入电源开机,开机


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