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辅导员
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求助 惠普战66proG2 的type-c接口用Gan65w充电头充电有问题,并且不能通过type-c口连接我的华为p30

HP 战66pro 14 G2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

前几天购入360的充电头和绿联100w ctoc的数据线。第一次用type-c口充电可以,但是之后就不行了,上网搜索发现普遍有这个问题。数据线没有问题,我寻思着拿这根线用来传输数据也好,但是发现连接我的华为p30并没有什么反应。我看论坛里有跟我一样是i7版本的帖子说不能充电但可以连手机。

我的电脑曾经重装过系统,驱动也是自己从官网上一个个下过来的,但不知道是否有所遗漏。

我照着网上的方法打开了“系统信息”,但是并没有找到type-c接口的信息,如果是我找的方法错了,希望有人能够告知。我不知道是不是我的手机问题,想在社区里寻找到答案。谢谢各位。2020-06-05 (1).png2020-06-05.png

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硕士生
硕士生
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求助 惠普战66proG2 的type-c接口用Gan65w充电头充电有问题,并且不能通过type-c口连接我的华为p30

用惠普的电源适配器,估计是电源功率的不足的问题,选哪个电源你去问问客服。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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求助 惠普战66proG2 的type-c接口用Gan65w充电头充电有问题,并且不能通过type-c口连接我的华为p30

您好

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp103501-104000/sp103687.exe

最新bios 更新一下

无效建议购买hp电源


我是HP员工。
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惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持
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模范生
模范生
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求助 惠普战66proG2 的type-c接口用Gan65w充电头充电有问题,并且不能通过type-c口连接我的华为p30

关机,长按电源键30s,再开机,Type-C就恢复了,不用往返刷BIOS--我看到有人这样回复的,试了下真的可以充点了

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辅导员
作者
辅导员
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求助 惠普战66proG2 的type-c接口用Gan65w充电头充电有问题,并且不能通过type-c口连接我的华为p30

我已经更新了最新的bios,开机以后就可以连接我的手机并且用type-c接口充电了,但我不知道这样是否稳定,得日后观察。感谢你提供的方法。

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辅导员
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求助 惠普战66proG2 的type-c接口用Gan65w充电头充电有问题,并且不能通过type-c口连接我的华为p30

更新:我更新最新bios后第一次充电完美的充到了100% 后来才注意到我的电源指示灯一直显示橙色(即使没有插上电源)我尝试插着type c的电源充了一晚上,果然第二天是个失望的结果,没有充进去电。之后关机的时候有进行过放静电操作,但没有比较。晚上电脑没电时我尝试连手机发现可以连接,也可以充电。我还不知道我的问题是否有所改善,或许它更糟了,因为我的电源指示灯一直都会亮成橙色,这让我很沮丧,但是我已经佛了,就这样用着吧。

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