求助惠普envy13ad103tx 17版

大神级的任务 · ‎2018-06-21

我是18年3月份买的惠普envy13ad103tx，最近买了一个液晶显示器，显示器是HDMI接口的，显示器连接我的旧电脑是可以直接用的，我买的扩展坞应该也是好的，但是我用我现在的惠普笔记本通过HDMI连接显示器的时候没有反应，就是检测不到外接显示器，我想问一下是不是这款电脑不支持HDMI，要怎样解决这个问题？

elvis · ‎2018-06-21

打开一下显卡的属性页面，看下当前的显示器输出模式是不是没有选择输出到外部显示器。

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大神级的任务 · ‎2018-06-21

应该不是这个问题，惠普的type-c接口好像不是雷电三接口，好像就是不支持HDMI，因为我在论坛或者贴吧上看到好多类似的问题，都是这系列的电脑连接不上HDMI

大神级的任务 · ‎2018-06-21

我就想问一下，惠普的这款笔记本到底支持不支持HDMI

AlisonSong · ‎2018-06-21

可以通过转接头\扩展坞接HDMI显示

可以看一下显卡控制台有没有识别到外接的显示器

使用的是type-c的扩展坞吧？两个接口都试过了吗？很有可能是扩展坞的问题

大神级的任务 · ‎2018-06-21

扩展坞没有问题，连接HDMI后，笔记本就是检测不到外接显示器，关键这款电脑的type-c接口好像不是雷电三的接口，好像就是这款电脑不支持HDMI，难道惠普售后连这款电脑是否支持HDMI都不知道吗

y2kim · ‎2018-06-21

惠普type-c转HDMI备件号831752-001

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大神级的任务 · ‎2018-06-21

不好意思，请问一下这个备件号是什么意思？

AlisonSong · ‎2018-06-21

我上边回复了可以，

因为机器本身不带HDMI，所以可以通过转接头或者扩展坞的HDMI接显示器

建议换一个扩展坞，最好是HP的

大神级的任务 · ‎2018-06-21

我用了扩展坞了，扩展坞应该没问题的，因为扩展坞连接电脑后扩展坞上的其他接口都没问题，所以应该不是扩展坞的原因，我在贴吧看到，凡是买了这款电脑的基本上都遇到了我这种问题，你们确定这款电脑电脑真的支持HDMI，因为我换了几个扩展坞都不行

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