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求组,笔记本无法开机
发布时间 2020-03-02 10:47:02
产品名称: 450 g2
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
笔记本450 g2.按电源键开机后,黑屏,caps lock常闪十几下,然后风扇开始大功率转。
然后长按电源关机。关机后,caps lock常亮。
以前也出现过这种问题,多开关几次就好了,这次一直不好用。
试了移除电源和电池,长按30秒电源键,消除静电,没有作用。
试了按window键+B键,然后按电源键开机,没有作业。
试了开机按F10,电脑没有反应。
然后长按电源关机。关机后,caps lock常亮。
以前也出现过这种问题,多开关几次就好了,这次一直不好用。
试了移除电源和电池,长按30秒电源键,消除静电,没有作用。
试了按window键+B键,然后按电源键开机,没有作业。
试了开机按F10,电脑没有反应。
4 条回复4
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求组,笔记本无法开机
发布时间 2020-03-02 11:22:49
常规操作已经做了。
如果能拆机,可以自己替换内存,替换硬盘测速。
建议将电脑送到惠普授权的服务中心现场检测检查。
惠普的产品类型非常多,每家服务中心的服务时间,维修项目不完全相同,建议去之前先电话联系确认是否上班。
可以在惠普中国官网页面上方,选择 支持→服务中心位置 查找到服务中心的地址和联系方式。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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