人脸验证摄像头无法打开

[wangdp]

扣盖待机两天后，第三天打开后，登录账户人脸验证无法识别，如下

相机无法打开

创建本地账户问题依然存在，

这个问题出现过两次，每次都是扣盖待机两天后摄像头失效

[shine520]

1. 设备管理器检查：
   • 在设备管理器中查看摄像头设备是否正常显示，如有异常，尝试卸载并重新安装摄像头驱动程序。
2. BIOS设置：
   • 进入BIOS设置，检查是否有与摄像头相关的设置选项，如禁用摄像头，请将其启用。
3. 安全软件检查：
   • 确保没有其他安全软件（如防火墙或杀毒软件）阻止摄像头的访问。
4. 硬件重置：
   • 如果可能，尝试重置摄像头硬件设置，具体方法可能因笔记本型号而异，请查阅惠普官方文档或联系技术支持。