如何释放硬件保留的内存

jgbond · ‎2025-08-29

我的笔记本购买时是16GB内存，在今年8月时买了根16g内存并安装，当时是32g，最近发现电脑的内存中为硬件保留的内存有了20.1g，现在可用的内存只有11.9G，导致我的电脑非常的卡，网上的结局步骤除了插拔内存条都试了没有用，比如改电源中的启用快速启动，misconfig的最大内存，还有更新了hp的bios后bios并未有网传的更改内存的设置，求助

坏坏的笑 · ‎2025-08-30

建议先分别单根内存开机测试下，看看内存本身有没有异常，在单根内存模式下，为硬件保留是多少

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jgbond · ‎2025-09-01

根据你的步骤，我进行了两根内存条拔一根后开机，当我单根内存条开机时我的电脑先提醒我更新bios后开机只会出现logo没有开机加载动画，但是我两根内存条互换位置后可以开机但是还是无法解决问题

坏坏的笑 · ‎2025-09-01

单根内存，分别在2个插槽上单根测试，有4种内存插入的方式。

出厂标配16G能用，至少可以点亮的。建议确认4种内存插入方式的测试是否都无法点亮。

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jgbond · ‎2025-09-01

我已经尝试过4种单独差法了，可是结果都一样，有两次插了之后显示电脑修复，修复后开机还是只有logo

坏坏的笑 · ‎2025-09-02

建议备份数据，重装系统试下

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