散热问题

[梓仁沐白]

我之前忽然风扇散热出问题了，不会主动去散热，当温度过高时才会疯狂转风扇一段时间，然后又停止风扇转动，运行主板的f2检测，显示风扇热测试错误。我原本打算去修理店维修，然后在一次系统更新后，散热和f2检测又恢复正常了。

之后我有一次把电脑睡眠后放在包里几个小时，取出后又发生了这个问题。我尝试了把之前的系统更新卸载掉再重新更新，尝试几次后又恢复正常了。（但是这个系统更新的内容貌似和驱动无关）

我不知道这种状况的原因是什么，但是我的电脑在盖上盖子睡眠时会经常发烫，我怀疑是长时间的睡眠导致电脑温度过高导致的。也不清楚它自己恢复正常和系统更新有没有联系。

目前还没有去维修店里看过。希望有了解的人来为我解释一下这个状况，谢谢。

[y2kim]

建议用下面的工具联网检查更新。

HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器，服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比，然后得出您和样本机器的差异，提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。

HP Image Assistant (HPIA)下载

https://hpia.hpcloud.hp.com/downloads/hpia/hp-hpia-5.2.0.exe

大概过程

安装软件后会自动打开，点分析，然后等结果

点推荐

然后勾选关键和推荐更新，点蓝色download按钮

选择提取文件并安装，点蓝色按钮开始

[梓仁沐白]

按这个方法做过之后电脑重启后发生蓝屏错误了，蓝屏代码是inaccessible_boot_device

不过这个问题之前也经常发生。找不到原因，每次都是靠恢复还原点解决的。

[jasonnnnn]

我跟你的情况很像，也是合盖睡眠之后再次打开，风扇就失效了。上次找售后工程师，让我重装BIOS解决了问题。惠普能不能官方出面解决一下？好像不是偶然现象。。。

[y2kim]

inaccessible_boot_device

这疑似是硬件问题，固态接触不好，固态发热，固态本身存在故障都有可能