设备管理器报错

MK-S · ‎2019-08-23

设备管理器中的UCM-UCSI ACPI 设备不时地会出现黄色感叹号，需要重新启动电脑才能正常，估计和驱动有一定的关系，希望尽快修复

548851818 · ‎2019-08-24

确认BIOS版本是官网提供最新版本

●释放主板静电：
关机并拔掉电源适配器，移除全部外接设备，按住电源键并保持30秒，之后，插电源适配器，开机观察。
●BIOS硬重置：
关机状态下，同时按 Windows按键 + V 按键并保持按住的状态，按电源键开机，Windows + V 不要松开。等待一分钟，如果开机有显示，并提示502错误，就表示重置成功。之后如果原来是UEFI引导的系统，就可以直接进入系统。

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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。

在原帖中查看解决方案

548851818 · ‎2019-08-24

开始→设置→更新和安全→Windows更新，检查更新，多点几次，确认系统已经没有更新需要安装。

AMD显卡驱动 (Windows 10 v1903)
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp96501-97000/sp96638.exe

屏幕触摸功能固件
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp98001-98500/sp98485.exe

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MK-S · ‎2019-08-24

已确认设备驱动都已经更新到惠普提供的最新版本，该报错设备是管理USB连接的

548851818 · ‎2019-08-24

确认BIOS版本是官网提供最新版本

●释放主板静电：
关机并拔掉电源适配器，移除全部外接设备，按住电源键并保持30秒，之后，插电源适配器，开机观察。
●BIOS硬重置：
关机状态下，同时按 Windows按键 + V 按键并保持按住的状态，按电源键开机，Windows + V 不要松开。等待一分钟，如果开机有显示，并提示502错误，就表示重置成功。之后如果原来是UEFI引导的系统，就可以直接进入系统。

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Howardcn · ‎2021-02-10

我最后解决的办法是不要启动360防火墙。