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设备管理器里面没有生物识别,也用不了指纹

ZHAN 66 Pro G1
Microsoft Windows 10 (64-bit)

指纹用不了,设备管理器里面也没有,驱动装了也没有,重装系统也没有用,有没有人知道怎么回事?屏幕截图(4).png

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设备管理器里面没有生物识别,也用不了指纹

系统桌面按Win+R打开运行,输入

msinfo32

确定,打开系统信息程序窗口

提供下面的信息

 

  • 系统摘要-右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里

 

  • 左边点组件展开-有问题的设备-右边内容(如果有),ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里

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